Neve: TERC Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (TERC Kft.)
Képviselő neve: Demeter Magdolna vezető tisztségviselő
Hivatalos levelezési cím: 1149 Budapest, Pillangó park 9.
Elektronikus elérhetőség: terc@terc.hu
Adatkezelő honlapjának címe: www.terc.hu
Telefonszám: +36 1 222 2402
Cégjegyzékszám: 01-09-875 405
A TERC Kft. nem folytat olyan tevékenységet, amely indokolttá tenné adatvédelmi tisztviselő alkalmazását.
A TERC Kft. üzleti partnerei elsősorban vállalkozások, amelyek mögött természetes személyek állnak, így bármely tevékenységünkkel összefüggésben kezelhetünk személyes adatokat. A személyes adatokat kizárólag arra a célra használjuk, amely miatt kezelésük szükségessé vált. Harmadik személynek nem adjuk át az adatokat, kivéve, ha ez jogszabályban előírt kötelezettségünk.
Biztosítjuk az érdeklődőknek, meglévő és leendő ügyfeleinknek, a tanfolyamaink iránt érdeklődőknek és az ajánlatkérést küldőknek a kapcsolatfelvételi lehetőséget telefonon, vagy a honlapunkon elhelyezett kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, de írhatnak nekünk közvetlenül az elektronikus levelezési címünkre is.
Milyen adatot kérünk és mi alapján?
Telefonon történő megkeresés esetén látni fogjuk a hívó fél telefonszámát és megismerjük a nevét.
A honlapunkra kihelyezett „Kapcsolat” menüben található egy űrlap „Lépjen velünk kapcsolatba” felirattal. A név, az e-mail cím, a telefonszám, az üzenet tárgya és maga az üzenet tartalma, amit kezelünk.
Az elektronikus levelezési címünkre közvetlenül küldött üzenetek esetén megismerjük az üzenetküldő nevét, e-mail címét és minden további személyes adatát, amelyet az üzenetben elhelyez (így pl. a foglalkozása, telefonszáma és fényképe az aláírásánál).
Ezeket a személyes adatokat hozzájárulás alapján kezeljük.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A honlapunkon keresztül küldött üzenetek a központi postafiókunkba érkeznek és továbbításra kerülnek az érdeklődési területért felelős kollégánk részére. A közvetlen e-mailek a címzett postafiókjába érkeznek. A levelezőrendszerünket rendszeresen, legalább hat havonta átvizsgáljuk és töröljük azokat az üzeneteket, amelyek kezelése már nem szükséges. Ugyancsak töröljük az üzeneteket, telefonszámokat, ha a hozzájárulást a küldő fél visszavonta, vagy kérte a törlést.
Hogyan vonhatja vissza a hozzájárulást?
Hozzájárulását visszavonhatja egy üzenettel, amelyet a terc@terc.hu e-mail címre várunk, ebben az esetben törölni fogjuk az üzenetet, amelyről másolatot nem tartunk meg és nem kerül át a neve egy másik listára, amely a törölt üzeneteket tartalmazza. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek számít.
A TERC Irodaházban, az Építőipari Szellemi Centrumban megteremtettük az oktatás tárgyi feltételeit. 1999-től OKJ-s, államilag elismert szakképzések, szakmai tanfolyamok, továbbképzések szervezésével és lebonyolításával is foglalkoztunk. 2015-től kizárólag saját számítástechnikai képzéseket, valamint engedélyhez nem kötött felnőtt oktatásokat tartunk.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
A tanfolyamainkra jelentkező természetes személyek nevét, e-mail címét és telefonszámát kezeljük abból a célból, hogy részletesen tudjuk őket tájékoztatni a tanfolyam kezdéséről, tematikájáról, a fizetési feltételekről, a jelentkezés menetéről és minden kérdésükre válaszolhassunk. Ezeket az adatokat hozzájárulás alapján kezeljük.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
Tanfolyamaink résztvevőinek adatait jogszabály előírásainak megfelelően a FAR rendszerbe rögzítjük, onnan törlései lehetőségünk nincs.
Hogyan vonhatja vissza a hozzájárulását?
Hozzájárulását visszavonhatja egy üzenettel, amelyet a terc@terc.hu e-mail címre várunk, ebben az esetben egy munkanapon belül törölni fogjuk a kezelt adatokat, amelyről másolatot nem tartunk meg. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek számít. Amennyiben az érdeklődő jelentkezett a tanfolyamra és felnőttképzési szerződést kötöttünk, adatkezelésünk jogalapja a szerződéses jogalap lesz, így az adatokat tovább kezeljük.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
A tanfolyamainkra jelentkezés feltétele a jelentkezési lap kitöltése, amelyen a felnőttképzési szerződés előkészítéséhez és a díjbekérő kiállításához, valamint a FAR adatszolgáltatásokhoz szükséges adatokat kérjük be. A kezelt személyes adatok: e-mail cím, résztvevő neve, születési neve, anyja neve, születési helye és ideje, telefonszáma, legmagasabb iskolai végzettsége, munkaerőpiaci státusza. Ezeket az adatokat a szerződéses jogalap szerint kezeljük.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A felnőttképzési szerződés tartalmazni fogja ezeket az adatokat, ezért a megőrzési idő: a szerződés megszűnése + 5 év.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
A személyes adatokat a díjbekérő kiállításához és a szerződés előkészítéséhez kérjük, a szerződéskötés feltételét jelentik.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
Tanfolyamaink résztvevőiről lejelentési kötelezettségünk van, amelyet a FAR rendszerbe rögzítünk a hatályos jogszabályoknak megfelelően, ezért elkérjük a következő adatokat: résztvevő neve, születési helye és ideje. Ezeket az adatokat a szerződéses jogalap szerint kezeljük.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: a szerződés megszűnése + 5 év.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
Ezeket az adatokat már a jelentkezési lap kitöltésével a rendelkezésünkre bocsátotta az érdeklődő, jelentkezése csak így volt érvényes.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
A tudásszint felmérése céljából vizsgát tartunk egyes tanfolyamaink végén, amellyel összefüggésben kezeljük a tanulók nevét, születési nevét, születési helyét és idejét, az adatkezelés célja a vizsgázó beazonosítása. Ezeket az adatokat a szerződéses jogalap szerint kezeljük, a felnőttképzési szerződésben tájékoztattuk a tanfolyam résztvevőit a vizsgalehetőségről.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: a szerződés megszűnése + 5 év.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
A vizsgára bocsátás feltétele, hogy ismerjük ezeket az adatokat.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
A résztvevők számára a FAR rendszerben tanúsítványt állítunk ki, amelyet e-mailben küldünk meg, ezért a következő személyes adatokat kezeljük: e-mail cím, résztvevő neve, születési neve, anyja neve, születési helye és ideje.
Ezeket az adatokat a szerződéses jogalap szerint kezeljük.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: a szerződés megszűnése + 5 év.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
A kötelező FAR adatszolgáltatáshoz és a tanúsítványok kiállításához a személyes adatok ismerete elengedhetetlen. A személyes adatok hiányában ezen dokumentumokat nem tudjuk kezelni.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
A korábbi szakmai, OKJ-s képzéseink során keletkezett iratokat jogszabályi előírás alapján meg kell őriznünk. A kezelt személyes adatok: név, születési hely és idő, anyja neve. Adatkezelésünk jogalapja: jogi kötelezettség.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: cégünk jogutód nélküli megszűnéséig kell megőriznünk ezeket az iratokat.
A TERC Kft. 2001 tavaszától saját kiadású könyvekkel gazdagítja a szakirodalmi gyűjteményt kortárs építészet, építészettörténet, műemlékvédelem, népi építészet, építészelmélet, urbanisztika, kert- és tájtervezés, építéstechnika, épületszerkezetek és építőipar területeken.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
Minden esetben írásbeli szerződést kötünk a szerzőkkel és a szerkesztőkkel, amelyhez a következő személyes adatokat kérjük el: név, lakcím, születési hely és idő, anyja neve, adóazonosító jel, egyéni vállalkozói nyilvántartási szám, telefonszám, e-mail cím. Adatkezelésünk jogalapja: szerződés.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A szerződés megszűnése + 5 év.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
A felhasználói szerződéseket írásba kell foglalni, a személyes adatok megadása ezért kötelező, mert hiányukban nem tudunk érvényes szerződést kötni.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
Hozzájárulása alapján Ön is TERC-klubtag lehet, így első kézből értesülhet az újdonságokról és rendszeresen élhet a különböző kedvezményekkel. A klubtagsághoz szükséges személyes adatok: név, lakcím, e-mail cím és telefonszám. Ezeket az adatokat hozzájárulás alapján kezeljük.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A hozzájárulás visszavonásáig, vagy törlési kérelemig.
Hogyan vonhatja vissza a hozzájárulását?
Hozzájárulását visszavonhatja egy üzenettel, amelyet a terc@terc.hu e-mail címre várunk, ebben az esetben egy munkanapon belül töröljük klubtagságát. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek számít.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
A megrendelés teljesítése céljából a következő személyes adatokat kezeljük: név, e-mail cím, mobilszám, szállítási név, szállítási cím, számlázási név, számlázási cím. Adatkezelésünk jogalapja: szerződés.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: a számlázáshoz szükséges adatokat 1+8 évig őrizzük.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
A szerződéskötés feltétele a személyes adatok rendelkezésünkre bocsátása, azok hiányában a megrendelést nem tudjuk teljesíteni.
A TERC Kft. kifejlesztette saját normagyűjteményét, valamint anyagadattárát.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
Az adattárba kerülés céljából a következő személyes adatokat kezeljük: név, telefonszám, e-mail cím. Adatkezelésünk jogalapja: szerződés.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: a szerződés megszűnése + 5 év.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
Az adattárba kerülés feltétele, hogy az elengedhetetlenül szükséges adatokat ismerjük, ezek hiányában nem tudjuk teljesíteni partnereink azon igényét, hogy az egyedülálló gyűjteményben szerepeljenek.
Üzleti iratok, könyvek, térképek, műszaki rajzok, egyéb dokumentumok archiválásához kínálunk szkennereket és különböző hardveres, szoftveres kiegészítőket, valamint szakképzett szervízhátteret.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
Karbantartási, beüzemelési, javítási feladataink ellátása céljából a következő személyes adatokat kezeljük: név, telefonszám, e-mail cím. Adatkezelésünk jogalapja: szerződés.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: a szerződés megszűnése + 5 év.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
A szerződésben vállalt feladataink elvégzéséhez feltétlenül szükséges az adatok ismerete, azok hiányában az igényelt munkálatokat nem tudjuk elvégezni.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
Építész szoftvereket, épületgépészeti, szerkezettervezési és egyéb szoftvereket értékesítünk, valamint segítséget nyújtunk azok használatában. A megrendelés teljesítéséhez a következő adatokat kérjük el: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási név és számlázási cím. Adatkezelésünk jogalapja: szerződés.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: a számlázáshoz szükséges adatokat 1+8 évig őrizzük.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
A megrendelés teljesítésének feltétele a személyes adatok megadása, amelyek hiányában nem tudjuk teljesíteni a számlázást, a telepítést, javítást, karbantartást, és nem jöhet létre a szerződés.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
A plottereket és a kellékeket megvásárolhatják webáruházunkban is, a következő személyes adatok megadásával: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási név, számlázási cím, szállítási név, szállítási cím. Adatkezelésünk jogalapja: szerződés.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: a számlázáshoz szükséges adatokat 1+8 évig őrizzük.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
A vásárlás feltétele a személyes adatok megadása, amelyek hiányában nem tudjuk teljesíteni a számlázást, a kiszállítást és nem jöhet létre a szerződés.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
Vállaljuk az általunk értékesített plotterek üzembe helyezését az ország egész területén, a kiszálláshoz a következő személyes adatokat kérjük el: név, e-mail cím, telefonszám, beüzemelési cím. Adatkezelésünk jogalapja: szerződés.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: garanciális idő lejártáig.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
A vásárlóink és ügyfeleink által igényelt üzembe helyezés kivitelezésének feltétele a személyes adatok ismerete, azok hiányában a szerződést nem tudjuk teljesíteni.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
Vállaljuk az általunk értékesített plotterek szervizelését az ország egész területén, a kiszálláshoz a következő személyes adatokat kérjük el: név, e-mail cím, telefonszám, szervizelési cím. Adatkezelésünk jogalapja: szerződés.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: a szerződés megszűnése + 5 év.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
A vásárlóink és ügyfeleink által igényelt javítás kivitelezésének feltétele a személyes adatok ismerete, azok hiányában a szerződést nem tudjuk teljesíteni.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
Ha elfogyott partnereink beruházási kerete és mégis szüksége lenne az eszközre, vagy rövid ideig szeretné használni, bérleti szerződést kötünk a vállalkozásokkal, amelyhez a következő adatokat kérjük el: név, cím, e-mail cím, telefonszám. Adatkezelésünk jogalapja: szerződés.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: a szerződés megszűnése + 5 év.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
A szerződést írásban kötjük meg, a személyes adatok ismerete a feltétele a szerződéskötésnek, azok hiányában érvényes bérleti szerződést nem köthetünk.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
Tervek, tervdokumentációk, komplett tervtári anyagok, iratok, térképek, könyvek digitalizálását és nyomtatását is megrendelhetik partnereink. A megrendeléshez szükséges személyes adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám. Adatkezelésünk jogalapja: szerződés.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: a szükséges adatszolgáltatás miatt a megrendelés és a számlázás adatait 1+8 évig őrizzük.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
A szerződésben vállalt feladataink elvégzéséhez feltétlenül szükséges az adatok ismerete, azok hiányában az igényelt munkálatokat nem tudjuk elvégezni.
A TERC Kft. fő tevékenysége az építőipari norma és egységgyűjtemények, valamint az ezeken alapuló offline és online költségvetés-készítő, kiíró és árajánlat készítő programok fejlesztése, forgalmazása.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
A megrendelés teljesítése céljából a következő személyes adatokat kezeljük: név, cím, e-mail cím, telefonszám. Adatkezelésünk jogalapja: szerződés.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: a szerződés megszűnése + 5 év.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
A szerződéskötés feltétele a személyes adatok rendelkezésünkre bocsátása, azok hiányában a megrendelést nem tudjuk teljesíteni.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
A megrendelés teljesítése céljából a következő személyes adatokat kezeljük: név, e-mail cím, mobilszám, szállítási név, szállítási cím, számlázási név, számlázási cím. Adatkezelésünk jogalapja: szerződés.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: A számlázási nevet és címet 1+8 évig őrizzük, a többi személyes adatot visszavonásig.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
A szerződéskötés feltétele a személyes adatok rendelkezésünkre bocsátása, azok hiányában a megrendelést nem tudjuk teljesíteni.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
A program átadása céljából a következő személyes adatokat kezeljük: név, felhasználónév, jelszó, cím, szállítási név, szállítási cím, telefonszám. Adatkezelésünk jogalapja: szerződés.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: a szerződés megszűnése + 5 év.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
Teljesítésünk feltétele a személyes adatok rendelkezésünkre bocsátása, azok hiányában a megrendelést nem tudjuk teljesíteni.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
A programhasználat céljából történő regisztrációhoz a következő személyes adatokat kezeljük: név, levelezési cím, mobilszám, e-mail cím, felhasználói név, felhasználói cím, beosztás, foglalkozás, jelszó. Adatkezelésünk jogalapja: szerződés.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: a szerződés megszűnése + 5 év.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
A regisztráció feltétele a személyes adatok rendelkezésünkre bocsátása, azok hiányában a regisztrációt nem tudjuk biztosítani.
Milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
A programhasználat feltételének biztosítása és a licence kezelés lehetőségének biztosítása céljából a következő személyes adatokat kezeljük: e-mail cím, telefonszám, felhasználó azonosító, jelszó. Adatkezelésünk jogalapja: szerződés.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megőrzési idő: a szerződés megszűnése + 5 év.
Mi történik, ha az érdeklődő nem adja meg a kért adatokat?
Közös célunk az, hogy vásárlóink elégedettek legyenek a termékkel és problémamentesen használhassák, ehhez minden támogatást megadunk. Segítséget nyújtani kizárólag az adatok ismeretében van lehetőségünk. Ha a kért adatokat nem bocsájtja rendelkezésünkre a vásárló, nem tudjuk teljesíteni a szerződésben vállalt feladatunkat.
Számlaadási kötelezettségünk teljesítése érdekében minden értékesítésünkről, szolgáltatásunkról számlát állítunk ki.
Milyen adatokat kérünk a számla kiállításához és mi alapján?
A számla kötelező tartalmi elemeit jogszabály határozza meg, ennek értelmében a számlázási nevet, címet kérjük el. Alapvetően jogi személyekkel állunk kapcsolatban, ezért a számlaadási kötelezettségünk során elvétve találkozunk személyes adatokkal. Ha a papír alapon kiállított számlát e-mailen, szkennelve is szeretné megkapni megrendelőnk, partnerünk az e-mail címére is szükségünk van. Számláinkat átutalással kérjük kiegyenlíteni, a bankszámlakivonat tartalmazza a nevet és a bankszámlaszámot. A számlázási tevékenységünk jogalapja: jogi kötelezettség.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A tárolás időtartamát jogszabály írja elő, hogy a kiállítás évében, plusz még nyolc évig meg kell őriznünk.
Mi történik, ha nem kapjuk meg a kért adatokat?
Nem tudjuk teljesíteni számlázási kötelezettségünket, ezért lehetetlen a megrendelt terméket átadnunk vagy a kért szolgáltatást nyújtanunk.
Székhelyünkön vagyonvédelmi célból elektronikus megfigyelőrendszert üzemeltetünk.
Milyen adatot kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
Az elektronikus megfigyelőrendszer üzemeltetésével együtt jár, hogy az irodánkba látogató természetes személyekről képfelvétel készül (rendszerünk hangot nem rögzít). A kamerarendszer által rögzített képmást hozzájárulás alapján kezeljük. A figyelmeztetést kihelyeztük az irodaház ajtajára, ha valaki belép a kamerával megfigyelt területre annak tudatában, hogy róla kamerafelvétel készülhet, a belépést ráutaló magatartásnak tekintjük.
A látogatóknak szóló részletes tájékoztatást a bejárati ajtóra helyeztük el.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
30 napig.
Hogyan vonhatja vissza a hozzájárulását?
Hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja, egy rövid üzenettel, amelyet a terc@terc.hu e-mail címre küld, vagy telefonon is jelezheti felénk ilyen jellegű kérését ezen a számon: +36 1 222 2402.
A hozzájárulás visszavonása előtti adatkezelésünk jogszerűnek tekinthető. A hozzájárulás visszavonását követően az Önt is ábrázoló felvételt töröljük, feltéve, hogy nincs más jogalapunk a felvétel megtartására, így például az nem szükséges jogi igényünk előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, védelméhez.
Kezelünk személyes adatokat abból a célból is, hogy konzultáljunk hasonló területen dolgozó szakemberekkel, partnereinkkel és az ő munkavállalóikkal. Adatkezelésünk célja, hogy tevékenységünkhöz biztosítsuk a kapcsolattartás folyamatosságát.
Milyen adatot kezelünk és mi alapján?
Partnereink nevét, telefonszámát, e-mail címét, esetleg foglalkozását, beosztását kezeljük jogos érdek alapján. Adataink forrása: az érintettek névjegykártyája, az érintettek honlapján elérhető nyilvános kapcsolattartási adatok, az érintettekkel korábban fennálló szerződéses kapcsolatunkból származó és elmentett adatok, az érintettek által kezdeményezett levélváltások és telefonhívások.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
Szakmai vagy üzleti kapcsolatunk fennállásáig, vagy az érintett tiltakozásáig, illetve törlési kérelméig.
Érdekmérlegelési teszt
Készítettünk érdekmérlegelési tesztet, amelynek az lett az eredménye, hogy az így tudomásunkra jutott és kezelt személyes adatok kezelésével nem sértjük partnereink magánszféráját és nem korlátozzuk az információs önrendelkezési jogukat. Partnereink igény szerint megtekinthetik az érdekmérlegelési tesztet és a tiltakozáshoz való jogot is biztosítjuk részükre.
Valamennyi ágazatunk tevékenységéről, fejlesztéseinkről, új termékeinkről, tanfolyamainkról, legfrissebb szakmai és üzleti híreinkről, reklámot is tartalmazó hírlevelünkben tájékoztatjuk az érdeklődőket.
Milyen adatot kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
Hírlevelünkre a név és az e-mail cím megadásával iratkozhat fel. Ezeket az adatokat hozzájárulás alapján kezeljük
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
Hogyan vonhatja vissza a hozzájárulását?
A hírlevelünk végén talál egy linket, amelyre kattintva módosíthatja személyes profilját vagy leiratkozhat.
A webáruházunkban megrendelt termékek és más küldemények kézbesítését önálló adatkezelőként postai szolgáltatást nyújtó partnereink végzik, akiknek átadjuk a kezelt adatokat.
Milyen adatot kérünk a kézbesítéshez, miért kérjük és mi alapján?
A sikeres postai kézbesítés érdekében kezeljük a címzett nevét és címét. Futárszolgálattal történő csomagküldés esetén a szállítási nevet, a szállítási címet, a telefonszámot és az e-mail címet. Ezeket az adatokat a szerződéses jogalap alapján kezeljük
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A futárszolgálattal történő szállítás esetén minden esetben az ügyfél részére számlát állítunk ki, így a személyes adatok 8+1 év időtartam után kerülnek törlésre.
Mi történik, ha nem adod meg a kért adatokat?
Ha nem ismerjük a kért adatokat, nem tudjuk teljesíteni vállalt kötelezettségeinket, a szerződéskötés elmarad.
A cookie-k (sütik) nagyon kis méretű szöveges adatfájlok, melyek az internetező számítógépén kerülnek tárolásra a böngészés során. Ezek a honlap szervere és az internetezésre használt böngésző közötti kommunikáció hasznos elemei. A felhasználó bizonyos böngészési adatait tárolják a weboldalak látogatása során. A böngészőprogramok ezeket az adatokat minden megnyitáskor kommunikálják a weboldalt kiszolgáló szerver felé, ezáltal lehetséges, hogy a látogató számára testreszabottan jelenjen meg egy-egy oldal annak újabb és újabb megnyitásakor. Így kényelmesebbé és gyorsabbá tehetik a weboldalak használatát.
A TERC Kft. honlapjai csak kizárólag olyan sütiket (cookie-k) telepítenek a felhasználó számítógépre, amelyek annak működéséhez feltétlenül szükségesek. A honlapok használatával a felhasználónak hozzájárulását kell adnia ahhoz, hogy ezen állományok a számítógépén mentésre kerüljenek. A "cookie-k" önmagukban nem azonosítják a felhasználókat, bár képesek azonosítani a felhasználó számítógépét. A "cookie-k" a felhasználó számítógépéről automatikusan törlődnek a böngészőprogram beállításaitól függően.
a) Mely webes sütik kezeléséhez nem szükséges hozzájárulás?
Nem szükséges beszerezni a hozzájárulást az alábbi süti típusokhoz, hanem ezek alkalmazásáról elegendő csak tájékoztatást nyújtani.
- a felhasználó által rögzített adatokat tároló sütik („user-input cookies”),
- hitelesítési munkamenet-sütik („authentication cookies”),
- felhasználóközpontú biztonsági sütik („user centric security cookies”),
- multimédia-lejátszó munkamenet-sütik („multimedia player session cookie”),
- terheléskiegyenlítő munkamenet-sütik („load balancing session cookies”),
- a felhasználói felület testreszabását segítő munkamenet-sütik („user interface customization cookies”).
- social plug-in modulok, amelyek csak akkor tartoznak a kivétel alá, ha azok kizárólag abban működnek közre, hogy a felhasználó által kért tartalmat megjelenítsék a közösségi oldalon (például a felhasználó profiloldalán vagy üzenőfalán).
Ezek közé a sütik közé tartoznak a weboldal által használt úgynevezett terc cookie-k, melyeknek célja a weboldal működéséhez szükséges látogatói adatok tárolása, valamint a weboldalon megjelenő cookie üzenet elfogadásának rögzítése
b) Mely sütikhez kérjük az Ön hozzájárulását?
Internetes oldalaink látogatása során, az Ön hozzájárulását igénylő sütik kerül(het)nek kezelésre, amennyiben Ön ezt jóváhagyja.
Google Analytics: Oldalra látogatók adatainak gyűjtése, viselkedésének elemzése, forgalomfigyelés többek közt látogatási szám és időszak, eszközhasználat annak érdekében, hogy a későbbiekben akár hirdetésekkel lehessen célozni őket (https://google.com/analytics/).
Google Adwords: Kampányaink sikerességét mérő, hirdetőpartnereinktől származó, harmadik fél általi sütik (további információ: adwords.google.hu).
Tájékoztatjuk, hogy a jelen weboldal használata során – amennyiben böngészőjében Ön nem tiltotta le ezt a funkciót – harmadik féltől származó sütik is mentésre kerülhetnek a számítógépére, amely különböző tartalmak közösségi oldalakon való megosztását, a látogatottsági statisztikák készítését vagy marketingtevékenységünk támogatását segítik elő.
c) Hogyan tudok a webes sütik felett még nagyobb kontrollt gyakorolni?
A webes sütik felett a magasabb szintű kontrollt a saját böngészőjében elvégzett beállítások (tiltás, visszavonás) útján gyakorolhat. Minden modern böngésző engedélyezi a sütik beállításának a változtatását. A legtöbb böngésző alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de már lehetőség van a harmadik féltől származó sütik tiltására, a megőrzési idő korlátozására, generális tiltásra és kivételek meghatározására.
A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól, korlátozás végrehajtásáról az alábbi linkeken tájékozódhat:
d) A webes sütik kezeléséhez adott hozzájárulásomat is vissza tudom vonni?
A webes sütik kezeléséhez adott korábbi hozzájárulását – azzal megegyező egyszerűséggel – a weboldal láblécében elhelyezett „Sütik törlése” gomb használatával teheti meg.
Kérjük, tartsa szem előtt, hogy a webes sütik elfogadásának korlátozásával internetes oldalaink bizonyos funkciói működésképtelenné válhatnak!
Tárhelyszolgáltató:
- CREON HEROES Zrt. 5561 Békésszentandrás, Dr. Dunay Alajos utca 1.
- RackForest Kft. 1116 Budapest, Sáfrány utca 6.
- UNAS Online Kft. 9400 Sopron Major köz 2. I/15.
Hozzáférés a honlap teljes tartalmához és a levelezőrendszerhez, érvényes és hatályos adatfeldolgozói szerződés alapján, a szerződés megszűnéséig. Elsődleges feladata a tárolás, ezen kívül más műveletet a személyes adatokon nem végez.
Futárszolgálat:
- GLS General Logistics Systems Hungary Kft. 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.
- Pikk-Pakk 2000 Futárszolgálat 1077 Budapest, Dob u. 69.
- DST Direkt Speciál Transport Kft. 1188 Budapest, Lőrinczi út 24/b.
Önálló adatkezelőként a címzettek nevét, telefonszámát, e-mail címét, szállítási címét kezelheti, abból a célból, hogy a megrendeléseket az adott címre szállítsa.
Adattárfejlesztő:
- ADAM SOFT Kft. 4225 Debrecen-Józsa, Szivárvány út 1.
- DIGITALWAVE Hungary Kft. 1149 Budapest, Pillangó park 9.
- Vector Kft., 6000 Kecskemét, Sörház utca 7.
E-kereskedelem:
- CIB BANK Zrt. 1027 Budapest, Medve u. 4-14.
A TERC Kft. harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére nem továbbít személyes adatot.
Az érintettek jogosultak visszajelzést kérni arra vonatkozóan, hogy személyes adataik kezelése folyamatban van-e és ha igen, jogosultak hozzáférést kapni a következő információkhoz:
Az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát rendelkezésre bocsátjuk. További másolatokért az adminisztratív költségekért, ésszerű mértékű díjat számolunk fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban adjuk át (word, pdf, excel, jpg stb.), kivéve, ha másként kéri.
A másolat igénylésére vonatkozó jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére helyesbítsük a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, kérhető a hiányos személyes adatok kiegészítése. A helyesbítésről minden olyan címzettet tájékoztatnunk kell, akivel a személyes adatot közöltük, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére tájékoztatjuk a címzettekről.
Indokolatlan késedelem nélkül kötelesek vagyunk törölni az érintett kérésére, vagy kérés nélkül is a rá vonatkozó személyes adatokat, ha
Ha nyilvánosságra hoztuk a személyes adatot, amelyet törölnünk kell, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megtesszük az észszerűen elvárható lépéseket annak érdekében, hogy tájékoztassuk az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az érintett kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.
Nem kell törölnünk a személyes adatokat, amennyiben az adatkezelés szükséges:
A törlésről minden olyan címzettet tájékoztatnunk kell, akivel a személyes adatot közöltük, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére tájékoztatjuk a címzettekről.
Az érintett jogosult kérni az adatkezelés korlátozását, ha
A korlátozás alá eső személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, védelméhez, illetve más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében lehet kezelni.
A korlátozás feloldásáról az érintettet előzetesen tájékoztatjuk.
A korlátozásról minden olyan címzettet tájékoztatnunk kell, akivel a személyes adatot közöltük, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére tájékoztatjuk a címzettekről.
Az érintett tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen:
Az automatizált módon történő adatok kezelése esetén, amennyiben az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás vagy a szerződéses jogalap, az érintett jogosult a rá vonatkozó, általa a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait, tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni.
Az érintett kérheti ezen adatok továbbítását egy másik adatkezelőhöz közvetlenül, amennyiben ez technikailag megvalósítható.
Az adathordozhatósághoz való jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.
Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképp jelentős mértékben érintené.
Automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is- alapuló döntés hatálya nem terjedhet ki cégünk ügyfeleire, vásárlóinkra, partnereinkre, mert ilyen döntéshozatali tevékenységet nem folytatunk.
Ha ügyfeleink, vásárlóink, partnereink úgy érzik, szabálytalanul kezeljük a személyes adataikat, ügyfélszolgálatunk örömmel segít és nyomban javítjuk a vélt vagy valós szabálytalanságot. Itt várjuk az üzenetet: terc@terc.hu
Ha nem velünk szeretné megbeszélni a problémát, bíróság előtt is érvényesítheti a jogait. Erre polgári per keretében van lehetősége. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A lakóhelye szerinti törvényszékre kell benyújtani a keresetet (a törvényszékek felsorolását és elérhetőségét ezen a linken találja: http://birosag.hu/torvenyszekek ).
Bármilyen személyes adattal kapcsolatos panasszal, kérdéssel felkeresheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot is, őket ezen a címen érheti el (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C; postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.).
Automatizált döntéshozatali tevékenységet nem folytatunk.
A megfelelő biztonsági intézkedések kialakítása során figyelembe vettük a tudomány és a technológia állását, az adatkezelés jellegét, hatókörét, körülményeit, céljait, és a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett változó valószínűségű és súlyosságú kockázatot.
Jelen felülvizsgált és módosított adatkezelési tájékoztató 2021. szeptember 15-én lép hatályba.
Tájékoztatónk készítésekor a következő forrásokra támaszkodtunk, a tájékoztatóban nem szereplő kérdésekben is ezeket tartjuk irányadónak:
Az adatvédelmi tájékoztató 3. pontjában közérthetően megfogalmazott jogalapok meghatározásakor ezeket a jogszabályhelyeket vettük figyelembe:
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. a) pontjával összhangban adatkezelésünk jogalapja a hozzájárulás.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. a) pontjával összhangban adatkezelésünk jogalapja a hozzájárulás.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. c) és a szakmai vizsgáztatás általános szabályairól és eljárási rendjéről 20/2007. (V. 21.) SZMM rendelet 32. § (7) bekezdése alapján (bizonyítvány másodlat kiállítása) a bizonyítvány adatainak megőrzése jogi kötelezettségünk.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés. A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 45. § (1) bekezdése alakisághoz köti a felhasználói szerződéseket.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. a) pontjával összhangban adatkezelésünk jogalapja a hozzájárulás.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. c) pont alapján adatkezelésünk jogalapja a jogi kötelezettség, a számvitelről szóló 2000. évi C. tv. 169. § (2) bek. a bizonylatok megőrzésének határidejét részletezi, az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. tv. 169. § e) pontja a számla kötelező elemeit.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. a) pontjával összhangban adatkezelésünk jogalapja a hozzájárulás (látogatóinkra vonatkoztatva).
A személy – és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXIII. törvény 31. §-a, 28. § (1) bekezdés c)-d) pontja rendelkezik az elektronikus megfigyelőrendszer részletszabályairól és a tájékoztatás módjáról.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. f) pontjával összhangban adatkezelésünk jogalapja a jogos érdek.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. a) pont, valamint a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. tv. 6. § (1) – (3) bekezdésével összhangban adatkezelésünk jogalapja a hozzájárulás, a kérhető adatok: név és e-mail cím.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. a) pontjával összhangban adatkezelésünk jogalapja a hozzájárulás.
Budapest, 2021. szeptember 15.
