A tartalomból:
Milyen lesz a munkahelyem?
Mi minden található az értékesítőtérben?
Hogyan végezhetjük a munkánkat biztonságosan?
Milyen elvárásoknak kell megfelelnünk?
Hogyan viselkedjünk a munkahelyünkön?
Hogyan alakul egy napunk?
Sikerült italt választani?
Sikerült ételt választani?
Miből áll az alapvizsga? (Digitális extra fejezet)
A nyomtatott könyvhöz digitális hozzáférés is jár, amely tartalmazza a kiadvány teljes anyagát nagyítható ábrákkal, kiegészítő fotókkal, valamint egy plusz fejezetet, amely ismeretanyagával kifejezetten az alapvizsgára készíti fel a diákokat.