Szervereink HTTP protokollját 2018. 09. 01-től felváltja a biztonságos HTTPS protokoll.
Mi az a HTTPS?
A HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) egy internetes kommunikációs protokoll, amely gondoskodik az adatok integritásáról és bizalmas kezeléséről a felhasználó számítógépe és a webhely között. A felhasználók a webhelyek használatakor biztonságos és privát internetes élményt kapnak.
A webhely védelme HTTPS protokollal: megvédjük webhelyeinket és felhasználóit!
Az HTTPS-re átállás a mit jelnet a felhasználóinknak, milyen előnyökkel jár a biztonságon kívül?
A TERC Kft. honlapján (www.terc.hu): Tökéletes működés (már több funkció nem működött http alatt az ÉTM és könyvesbolt oldalakon.
A TERC-ETALON oldalán (www.etalon.terc.hu) nem lesz látható változás.
A TERC V.I.P. ügyfélszolgálati oldalon volt a legnagyobb változás, amely főleg a régebbi programfelhasználóknak jelent problémát, akik nem frissítik a rendszerüket.
Az áttérés a TERC V.I.P. programrendszert is érinti a következő módokon:
- A 2018 előtt megküldött telepítő DVD-ken található programok nem képesek az installációs adatok letöltésére (Tercksg.ini állomány).
- A programhoz készült javítások, aktualizálások nem érhetők el az eredeti webhelyen.
- Új telepítés esetén a regisztrációs fájl feltöltését sem lehet automatikusan végrehajtani.
A fenti problémák megelőzése miatt kérjük, hogy a programrendszer Ügyfélszolgálati moduljának frissítését mindenképpen hajtsa végre 2018. szeptember 1-ig a következő módon.
- Indítsa el a TERC V.I.P. főmenüjét.
- Válassza az „Ügyfélszolgálat” menüpontot.
- A menüsoron jelölje ki a „TERC VIP programcsomag” – „Programcsomag aktualizálása” – „Internetről” parancsot.
- A megjelenő ablakban válassza ki legalább az „Ügyfélszolgálati programmodul” frissítése lehetőséget (a négyzetet pipálja be).
- Majd kattintson az „Aktualizálás indul” gombra.
Az aktualizálás után az „Ügyfélszolgálat” modulban a „TERC VIP programcsomag” menüben található „Proxy szervert használok” menüpont választásakor egy további beállító ablaknak kell megjelennie, ahol már látható a HTTPS protokoll. Ha Ön ezt az ablakot látja, akkor a frissítés rendben lezajlott. A frissítés menetéről egy rövid videó megtekinthető itt.
A frissítés eredményeképpen a hardverkulcs regisztrációja során rögzített adatok a személyi adatok védelme érdekében a programból közvetlenül megismerhetők, illetve a program az adatok igényléséhez segítséget nyújt.
Amennyiben a fenti aktualizálást nem hajtja végre 2018. szeptember 1-ig, akkor már a program újratelepítésére lesz szükség, a fenti linken elérhető telepítő csomagok segítségével.
Az átállással kapcsolatos módosítások a 2018/2-es programcsomagban már automatikusan beépítésre kerültek.
A régebbi (2014-ig visszamenőleg) telepítő csomagok javított verziói a következő linken elérhetők, letölthetők: Telepítő csomag letöltése. Javasoljuk a 201x.2 és 201x.4-es adattárat tartalmazó verziók letöltését.
FONTOS tudni, hogy a 2014 előtti programrendszerekhez már nem tudunk frissítéseket közzé tenni, ezért ezek a programok már semmilyen támogatással nem fognak rendelkezni. Fentiek miatt ajánljuk a programokban a beállított webes (frissítések, aktualizálások, dokumentumok, stb.) lekérdezések kikapcsolását az „Eszközök” menü – „Beállítások” ablakában.
Műszaki segítség esetén hívja ügyfélszolgálatunkat:
Kuti Krisztina 06 1 422 2539
Petra Krisztián 06 1 422 2540
A programrendszer használatához további jó és eredményes munkát kívánunk!