A KING 5.5 programmal kapcsolatban leggyakrabban feltett kérdéseket az alábbiakban foglaljuk össze:
Nincs módosítás:
Nincs módosítás:
A King korábbi verzióiban megszokott teljes képernyőre méretezést az Eszközök - Beállítások menüpontban az Egyebek fül alatt az "Ablakok teljes képernyőre méretezése" kapcsoló beállításával lehet be vagy kikapcsolni.
Az ügyfélszolgálati program Adattár - Telepítés követő beállítások menüpontban található "Korábbi verziókba DOSKSG.INS átmásolása" gombra kattintva a korábbi verziókba a program átmásolja a program főkönyvtárában található DOSKSG.INS adatait, amellyel a korábbi verziók korlátozás nélkül használhatók.
Amennyiben nem akaraja az Ügyfélszolgálati program szolgáltatását használni, akkor a most telepített program főkönyvtárában található "dosksg.ini" fájlt másolja át a régi (egyidejűleg használni kívánt) program főkönyvtárába a king 5.x sorozat tagjaiba azonos néven, az ezt megelőző verziókba dosksg.ins néven lecserélve az ott található azonos nevű állományt. Ezután mindkét program egyidejűleg használható.
Ugyanezt az eredmény végzi el automatikusan minden verzióra vonatkozóan az ügyfélszolgálati programmodul - Adattár - Telepítést követő beállítások menüpontjában megjelenő ablakban a "Korábbi verziókba DOSKSG.INS átmásolása" gombra kattintással a program, ezért célszerű inkább azt használni.
Amennyiben a felhasználónál a képernyő felbontása nem éri el a 800*600-as értéket ezt az ablakot nem lehet megjeleníteni, ezért az letiltásra kerül. Állítsa át a képernyő felbontását 800*600-as értékre és indítsa újra a programot. Egyébként az ÖN verzió nem is fut ezalatt a felbontás alatt!
Jelenség: Az input költségvetésben található tétel felvételekor - összefésüléskor a program az aktív költségvetésbe való felvétel során automatikusan újra kiszámítja a tétel árát, és az így kiszámított árral kerül a tétel felvételre.
Az ok: A költségvetés körülményeinek beállításánál az azonnali árazás kapcsoló be van kapcsolva. Ennek az a szerepe, hogy minden tételt a költségvetésbe való felvétel előtt - adattárból beolvasáskor, költségvetésből való felvételkor, összefésüléskor - a költségvetés árszintjére hozzon, másnéven a költségvetésben meghatározott áralkalmazási körülményekkel kiszámítson.
A megoldás: Amennyiben ezt el kívánják kerülni, az összefésülés végrehajtása előtt a File - Körülmények módosítása menüpontban kapcsolják ki az "Azonnali árazás" kapcsolót és hajtsák végre a szükséges műveleteket.
A programot telepíteni valamint az Ügyfélszolgálati modulon keresztül a program Aktualizálásokat is csak rendszergazdai jogosultsággal lehet, a Windows komponensek módosításának szükségessége miatt. A futtatáshoz viszont már elegendő a felhasználónak a szükséges jogokat biztosítani, ezek a következők:
A program és az adattárak mappához teljes hozzáférési jogosultságot kell biztosítani. Ugyancsak teljes hozzáférési jogosultságra van szükség a Windows mappában található tercpart.ini fájlhoz.
Ez a hiba abban az esetben fordul elő, ha a felhasználónál a területi és nyelvi beállításoknál a "Komplex írájlelek és a jobbról balra író nyelvek (többek között a thai nyelvű) fájljainak a telepítése" illetve a "Kelet- ázsiai nyelvek fájljainak a telepítése" kapcsoló be van kapcsolva.
A kapcsolót a következő helyen lehet átállítani: "Start menü - Beállítások - Vezérlőpult - Területi és nyelvi beállítások" - Nyelvek fülön található "Kiegészítő neylvi beállítások panelen" található kapcsolókat kell kikapcsolni.